Consultor Nível 1
Atendimento
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Botafogo, Rio de Janeiro - RJ
Vagas na Volanty - Revelo
Candidatar-se
loyalty
Principais responsabilidades
Ser um especialista no que diz respeito ao que Volanty faz;
Atender aos clientes que entram em contato através do telefone com cortesia e simpatia;
Pesquisar o resumo e o status do cliente para oferecer um atendimento de maior qualidade;
Tabular corretamente os chamados e inserir nele as informações fornecidas pelo cliente;
Entender a solicitação do cliente e caso seja necessário encaminhar para o setor responsável;
Identificar possíveis bugs e feeedbacks e fazer o Report para o seu gestor;
Conhecer os processos para fazer a devida tratativa;
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Pré requisitos
Nível de escolaridade: Ensino médio / Completo
O que o nosso time acha de trabalhar aqui
Avenida Chedid Jafet, 75
São Paulo, SP
Benefícios
Plano de academia
Vale Refeição
Vale Transporte
Plano de saúde
Horários flexíveis
Estacionamento
O que você pode esperar?
Ambiente informal
Missão e impacto
Equipe motivada
Desafio intelectual
Autonomia
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