Consultor Nível 1

Atendimento

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Botafogo, Rio de Janeiro - RJ

Vagas na Volanty - Revelo

loyalty

Principais responsabilidades

  • Ser um especialista no que diz respeito ao que Volanty faz;
  • Atender aos clientes que entram em contato através do telefone com cortesia e simpatia;
  • Pesquisar o resumo e o status do cliente para oferecer um atendimento de maior qualidade;
  • Tabular corretamente os chamados e inserir nele as informações fornecidas pelo cliente;
  • Entender a solicitação do cliente e caso seja necessário encaminhar para o setor responsável;
  • Identificar possíveis bugs e feeedbacks e fazer o Report para o seu gestor;
  • Conhecer os processos para fazer a devida tratativa;

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Pré requisitos

  • Nível de escolaridade: Ensino médio / Completo

O que o nosso time acha de trabalhar aqui

Avenida Chedid Jafet, 75
São Paulo, SP

Benefícios

  • Plano de academia
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano de saúde
  • Horários flexíveis
  • Estacionamento

O que você pode esperar?

  • Ambiente informal
  • Missão e impacto
  • Equipe motivada
  • Desafio intelectual
  • Autonomia
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